Bienvenido a Guías Sabias. Al navegar, comprar o utilizar nuestros contenidos aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte, por favor no uses el sitio ni realices compras. Este documento intenta explicar con claridad cómo funcionan nuestras ventas, qué puedes esperar de nosotros y qué esperamos de ti como usuario.
Quiénes somos y qué ofrecemos
Guías Sabias es un sitio web que publica guías digitales pensadas para leerse de forma cómoda en el móvil. Nuestros materiales son informativos y educativos. No reemplazan asesoramiento profesional de tipo médico, legal, financiero o técnico. Las compras se procesan a través de Hotmart, una plataforma externa que gestiona el cobro, el acceso a los archivos y, cuando aplique, los reembolsos.
Edad mínima
Para usar este sitio y realizar compras debes tener la mayoría de edad legal en tu país o contar con autorización expresa de tus tutores. Si administras una cuenta en nombre de otra persona, confirmas que tienes permiso para hacerlo.
Cuenta y acceso
Al comprar, Hotmart puede crear o asociar tu acceso a un área de miembros. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Si sospechas un uso no autorizado, comunícalo de inmediato a soporte@guiassabias.com y, en su caso, al soporte de Hotmart.
Proceso de compra
Los precios se muestran en USD salvo indicación en contrario. Pueden variar en cualquier momento sin aviso previo. Impuestos, tasas o retenciones pueden aplicarse según tu país y serán calculados por la pasarela de pago cuando corresponda. La compra se perfecciona en el momento en que Hotmart confirma el pago. Una vez confirmado, recibirás el acceso digital de forma casi inmediata.
Entrega de productos digitales
La entrega es exclusivamente digital a través de Hotmart. No enviamos copias impresas ni discos. La disponibilidad puede depender de tu conexión a internet, del dispositivo y de las políticas de Hotmart. Te recomendamos descargar una copia para uso personal cuando sea posible.
Licencia de uso
Al comprar obtienes una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para leer y usar la guía. No está permitido revender, redistribuir, publicar, compartir enlaces de descarga, subir a nubes públicas, regalar copias o crear obras derivadas basadas en nuestros contenidos, salvo autorización previa por escrito.
Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio y de las guías —textos, diseños, gráficos, imágenes y marcas— es propiedad de Guías Sabias o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Cualquier uso no autorizado puede generar responsabilidades civiles y penales.
Reembolsos y cancelaciones
Queremos que estés conforme con tu compra. Los reembolsos se rigen por las políticas de Hotmart vigentes para productos digitales. Si tu compra es elegible, podrás solicitar el reembolso desde tu recibo o área de miembros dentro del plazo previsto por Hotmart. Cuando Hotmart aprueba el reembolso, el acceso al contenido puede ser revocado y el importe se procesa por el mismo medio de pago utilizado. Si el plazo ha vencido, si se detecta abuso, uso indebido o descargas masivas, es posible que el reembolso no proceda.
Si tienes un problema técnico con el acceso o el archivo, escríbenos a soporte@guiassabias.com con el número de pedido y una descripción clara del inconveniente. Haremos lo posible por ayudarte a resolverlo antes de valorar cualquier otra alternativa.
Pruebas, descuentos y cambios de precio
Ocasionalmente podemos ofrecer cupones, precios promocionales o actualizaciones gratuitas. Estas acciones son voluntarias, pueden limitarse por tiempo o cantidad y no generan derecho adquirido a que se apliquen en compras anteriores o futuras.
Conducta del usuario
Te comprometes a usar el sitio de manera legal y respetuosa. No intentes vulnerar la seguridad, eludir controles, automatizar descargas, realizar ingeniería inversa ni utilizar nuestros contenidos con fines que infrinjan la ley o los derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar accesos cuando detectemos uso indebido.
Información y privacidad
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Soporte
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Modificaciones del servicio y de estos términos
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Ley aplicable y resolución de disputas
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Contacto
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